Estimados(as) usuarios, el Libro de Reclamaciones es exclusivamente a la insatisfacción o disconformidad del usuario respecto a un servicio brindado por ANDEAN EPIX CUSCO:
Agencia: Andean Epix Cusco
RUC: 2———5
Modalidad: Agencia de Viajes y Turismo, exclusivamente digital
Nota: Andean Epix Cusco deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliarse hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
Reclamo: Insatisfacción por el servicio directo brindado por la agencia.
Queja: Descontento por algún servicio indirecto, pero parte de la experiencia.
Experiencias únicas, memorias para siempre
